Producenci
Tabela rozmiarów

Promocje
Majtki Cleo Panache Minnie Dark Bloss
Majtki Cleo Panache Minnie Dark Bloss
85,00 zł 39,99 zł
Strój kąpielowy Kris Line G-PAPAYA BRIEFS
Strój kąpielowy Kris Line G-PAPAYA BRIEFS
69,90 zł 47,99 zł
Majtki Nessa Omena N02 czarne kwiaty beżowe
Majtki Nessa Omena N02 czarne kwiaty beżowe
79,00 zł 42,50 zł
Majtki Nessa SONATA N03  czarne
Majtki Nessa SONATA N03 czarne
78,00 zł 69,99 zł
Majtki Panache Jasmine Brazilian beżowy/kwiaty
Majtki Panache Jasmine Brazilian beżowy/kwiaty
89,00 zł 59,00 zł
Szlarfok Vanilla Peignoir 3218 kremowy
Szlarfok Vanilla Peignoir 3218 kremowy
199,90 zł 179,90 zł
Koszulka Vanilla Chemise 3219 Kremowy
Koszulka Vanilla Chemise 3219 Kremowy
249,00 zł 169,90 zł
Szlafrok Vanilla Robe 3212 Kremowy
Szlafrok Vanilla Robe 3212 Kremowy
232,00 zł 159,90 zł

Zwroty i reklamacje

 

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz reklamacji
Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu czystego wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz dowodem zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

BRA STORY
KRAKOWSKA 10
42-600 TARNOWSKIE GÓRY

4. Formy przesyłki:

Aby przyspieszyć i usprawnić proces przesyłki towaru sugerujemy wybrać wysyłkę za pośrednictwem paczkomatów Inpost bądź przesyłki listowej Poczty Polskiej.

Paczkomat TGO04A

Bałkańska 1, Tarnowskie Góry
Przy sklepie Aldi

42-600 Tarnowskie Góry

Prosimy o wpisanie maila: kontakt@brastory.pl oraz tel: 500-429-151

W przypadku wysyłki paczki Poczty Polskiej prosimy o kontakt po nadaniu do nas paczki i podanie numeru przesyłki poprzez mail: kontakt@brastory.pl

 

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

BRA STORY
KRAKOWSKA 10
42-600 TARNOWSKIE GÓRY

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Zwrot kosztów przesyłki 

W przypadku reklamacji i odstąpienia od umowy zwrot kosztów przesyłki jest opisany w naszym regulaminem ( §11 punkt 8.):

Zgodnie z  Ustawą o prawach konsumenta z 2014 roku i jej art.32 ust.1 sklep Bra story zwraca koszty zakupów oraz koszty przesyłki (do kwoty najniższej ceny przesyłki standardowo oferowanej podczas zakupów). Jeśli klient skorzystał z promocji i nie płacił za przesyłkę, w przypadku zwrotu, otrzyma on tylko wartość towaru. Za odesłanie towaru płaci klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem w tym przypadku."

 Formy przesyłki:

Aby przyspieszyć i usprawnić proces przesyłki towaru sugerujemy wybrać wysyłkę za pośrednictwem paczkomatów Inpost bądź przesyłki listowej Poczty Polskiej.

Paczkomat TGO04A

Bałkańska 1, Tarnowskie Góry
Przy sklepie Aldi

42-600 Tarnowskie Góry

Prosimy o wpisanie maila: kontakt@brastory.pl oraz tel: 500-429-151

W przypadku wysyłki paczki Poczty Polskiej prosimy o kontakt po nadaniu do nas paczki i podanie numeru przesyłki poprzez mail: kontakt@brastory.pl

 

 

 


 Szczegółowe informacje znajdziesz w regulaminie naszego sklepu

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl